التصويت بالعلكة .. من تقنيات الإدارة المرحة ابتكر "دان مينوتا" الذي يعمل بإحدى شركات التلفاز طريقة جديدة لإشاعة الحيوية في الاجتماع الأسبوعي الذي يعقده للعاملين. دخل مينوتا في مستهل الاجتماع حاملا في إحدى يديه باقة من الزهور وفى اليد الأخرى صينية عليها علم من اللبان (العلك). سلم كل واحد من الحاضرين زهرة وعلبة لبان، وطلب من كل فرد أن يعبر عن تأييده أو معارضته للرأي الذي يدلى به أي متكلم، أما بإلقاء زهرة على هذا المتكلم، في حالة التأييد، وإما بإلقاء قطعة لبان عليه في حالة الرفض.لا شك في أن هذه الطريقة المرحة تكسر الرتابة التي تتسم بهما الاجتماعات الدورية وتخفف من حدة التوتر التي قد تسود عندما تتباين الآراء. من ناحية أخرى تفيد هذه الطريقة في إمداد المتكلم برد فعل فوري، وكأنها اقتراع ساخر لغربلة الآراء المتعددة.لقد ألقى قطعة لبان على أحد المتحدثين لإدلائه برأي لم يعجبه. ولشد ما كانت دهشته عندما اكتشفأنه ليس الشخص الوحيد الممتعض، إذ سرعان ما انهالت على المتحدث قذائف اللبان من جميع الحاضرين!
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق